KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, TERCİH SOĞUTMA (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları
Şirketimiz; müşterilerine kaliteli hizmet sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir ve işleyebilir:
-
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekirse)
-
Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi
-
IP adresi ve çerez (cookie) kayıtları (web sitesi ziyaretlerinde)
-
Ödeme ve fatura bilgileri
Bu veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Ürün ve hizmet satışı süreçlerinin yürütülmesi
-
Siparişlerin teslimi ve lojistik faaliyetlerinin sağlanması
-
Fatura düzenleme ve muhasebe işlemleri
-
Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası destek
-
Web sitesi üzerinden yapılan işlemlerin takibi ve iyileştirilmesi
-
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Toplanan kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için:
-
İlgili iş ortaklarına (kargo firmaları, tedarikçiler vb.)
-
Vergi danışmanları ve muhasebe firmalarına
-
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
-
Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler, formlar ve çerezler
-
Telefon, e-posta ve yüz yüze iletişim
-
Satış ve hizmet sözleşmeleri
gibi yöntemlerle;
KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.
5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak:
-
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri öğrenme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Kanuna uygun işlenmiş olsa bile silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
İşlemenin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
-
Zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
6. Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, şikâyet ve başvuru için:
TERCİH SOĞUTMA
Adres: Demirtaş Mah. 77034 Sok. No: 102/A Toroslar / MERSİN
Telefon: 0552 223 91 72
E-posta: info@tercihsogutma.com
Web: www.tercihsogutma.com
tarafımıza yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz.